KITECH 생산기술 전문지

디지털 전환(Digital Transformation, DX)은 기업 및 조직이 디지털 기술과 도구를 활용하여 비즈니스 모델과 프로세스를 혁신하는 과정이다. 기업은 디지털 전환을 통해 기존 업무 방식을 자동화하고,데이터 분석과 인공지능 그리고 클라우드 컴퓨팅 등 같은 기술을 활용하여 더욱 효율적으로 운영할 수있는 장점이 있다. DX는 디지털 기술로 중소기업의 업무 프로세스를 개선하면서 제품과 서비스, 비즈니스 모델 자체를 전환하고 동시에 조직, 기업 문화, 풍토도 개혁하여 비즈니스 성장과 경쟁력 확보를 위한 중요한 전략으로 인식되고 있다.DX는 그림 1에서 보는 바와 같이, Digitization(아날로그의 디지털화) 및 Digitalization(공정의 디지털화)가 선행한다. 여기서 대부분 사람들이 단지 아날로그로 진행되었던 업무 환경 공정을 전산화한것만으로 DX가 이루어졌다고 판단하는 경우가 있는데, 이는 잘못된 생각이다.DX의 핵심 기술로는 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 및 분석, 모빌리티/소셜 미디어, 블록체인, AI, IoT,사이버 보안을 들 수 있다. 중소기업 DX의 시장 규모는 2021년 180,949백만 달러에서 무려 3배 가깝게 증가해 2026년 480,304백만 달러가 될 것으로 전망된다.[1]DX를 도입함으로써 얻을 수 있는 장점으로는 첫째, 인프라의 현대화이며, 클라우드 플랫폼의 글로벌네트워크를 활용해 기술 인프라를 보다 효과적으로 사용할 수 있다. 둘째, 공정/업무 데이터 관리로, 새로운 도구와 기능을 활용해 다양한 기기, 소스, 시스템의 방대한 데이터를 더 효율적으로 관리할 수 있다. 셋째, 유용한 정보의 확보로써 데이터에 대한 통찰력을 높이는 최첨단 도구를 사용해서 보다 스마트한 비즈니스 분석에 집중할 수 있다. 넷째, 부서간 장벽 허물기이며, 최신 디지털 도구로 모든 팀 및 지리적 위치에서 공동작업 속도를 높여 고객에게 더 많은 가치와 더 빠른 성과를 제공할 수 있다. 다섯째, 비즈니스 문제의 해결인데, 새로운 디지털 기술을 구현하고 프로세스와 애플리케이션을 현대화해 비즈니스 운영 및 고객 상호작용 방식과 관련된 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있다. 마지막은 비용 절감으로 디지털 도구로 프로세스를 간소화하고 비즈니스에서 실적이 우수한 영역과 저조한 부분을 파악할 수 있다.코로나19의 유행 확대를 계기로 제조업의 DX에 관한 관심이 증대되고 있다. 생산라인의 스마트화는물론 재택근무나 원격회의, 공장의 무인화, 가상 전시회 개최 등 기존의 틀을 뛰어넘은 도전도 시작되고있다. 공장 내부를 그대로 스캔해 3D 모델화, 이를 웹 브라우저에서 열람할 수 있도록 하는 클라우드 서비스가 시행되고 있다. 레이저 스캐너로 측정한 점군 데이터를 3D 모델로 변환이 가능하다. 위치와 치수 정밀도는 향상 가능하며, 화면상에서 신규 설비 도입 시의 레이아웃이나 수리할 때 작업 난이도를 검토할 수 있기 때문에 사내의 담당자나 외주 시공업자가 공장을 방문하는 횟수를 줄일 수 있다. 공사 계획이나 그 진척 상황을 입력해 3D 모델과 연결하면 일괄 관리가 가능해 생산성이 향상된다.